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條碼支付安全問題需各方合力解決
文章出處: 發(fā)布時間:2018/3/28 13:09:51 點擊數(shù):2896


去年底人民銀行發(fā)布的條碼支付規(guī)范將于4月1日起實施,靜態(tài)二維碼支付每日限額500元將成為現(xiàn)實,條碼支付機(jī)構(gòu)會受到更多監(jiān)管。

我國以二維碼為代表的條碼支付從2011年央行對部分機(jī)構(gòu)有限開放,2014年叫停,2016年起草規(guī)范,到2017年底出臺規(guī)范并即將實行,至今終于步入制度化發(fā)展軌道。“一波三折”的發(fā)展過程,背后隱含的是效率與安全的沖突與取舍。一方面,條碼支付便捷高效,引入市場之后增長迅猛,勢不可擋。據(jù)調(diào)研公司益普索調(diào)查結(jié)果顯示,中國移動支付普及率達(dá)77%,居全球首位,其中26%的中國受訪者表示出門只帶不超過100元人民幣的現(xiàn)金,14%的人已不再攜帶任何現(xiàn)金。二維碼支付現(xiàn)已覆蓋高檔消費(fèi)與街邊攤販,衣食住行,各行各業(yè)。另一方面,條碼支付安全問題時有發(fā)生,隱患不少。有不法分子將木馬病毒程序嵌入到其生成的條碼當(dāng)中,讓誤掃此類條碼的手機(jī)中毒或被其控制,導(dǎo)致消費(fèi)者賬戶資金被盜刷、個人敏感信息泄露。也有部分小微商戶的靜態(tài)條碼被調(diào)換,資金被不法分子獲取,商戶遭受損失。還有種種利用二維碼誘導(dǎo)或詐騙消費(fèi)者的手段,防不勝防。制度化發(fā)展,意味著在安全保障基礎(chǔ)上追求效率。

條碼支付的安全性,與監(jiān)管者、商戶、支付機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者均有關(guān)涉,需要合力解決。

于監(jiān)管者而言,在移動支付技術(shù)進(jìn)步和市場瞬息萬變的情況下,如何順應(yīng)市場需求并引導(dǎo)市場發(fā)展方向應(yīng)是監(jiān)管的重要目標(biāo),因此,提升監(jiān)管技術(shù)至關(guān)重要。條碼支付限額管理一定程度上為金融消費(fèi)者提供了資金安全屏障,而更進(jìn)一步解決問題的辦法,是對條碼技術(shù)風(fēng)險進(jìn)行防范控制。制定專門的業(yè)務(wù)管理辦法和技術(shù)規(guī)范,細(xì)化監(jiān)管制度是題中之義。央行即將實施的《條碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)》,以及配套印發(fā)的《條碼支付安全技術(shù)規(guī)范(試行)》和《條碼支付受理終端技術(shù)規(guī)范(試行)》在此方面進(jìn)行了一定的嘗試。支付安全不僅是資金安全,金融消費(fèi)者的信息安全性同樣是監(jiān)管的內(nèi)容。此外,消費(fèi)者教育也是監(jiān)管職責(zé)范圍,特別是在技術(shù)性強(qiáng)的移動支付領(lǐng)域,相關(guān)工作有待制度化。

微商商戶方面,存在條碼保管和使用風(fēng)險。作為條碼收款者,商戶有義務(wù)保證條碼的安全性,確保條碼不含有非法程序,不被盜用或利用,并合法使用條碼。為保障支付安全,應(yīng)時時維護(hù)和不斷更新設(shè)備,自覺提高支付風(fēng)險等級,維護(hù)消費(fèi)者的資金安全和信息安全,同時保障自身利益。

微信和支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu),存在洗錢風(fēng)險、備付金操作風(fēng)險、客戶交易欺詐風(fēng)險以及客戶資金安全和信息泄露等風(fēng)險。目前,支付寶等機(jī)構(gòu)已明確對消費(fèi)者交易中產(chǎn)生的風(fēng)險損失提供補(bǔ)償機(jī)制,也采用大數(shù)據(jù)風(fēng)控和生物識別等技術(shù)提升支付安全能力,對消費(fèi)者權(quán)益提供了一定的保障。作為條碼支付技術(shù)的引入、開發(fā)和使用者,以及擁有專業(yè)人員和雄厚資源的第三方支付機(jī)構(gòu),對于支付安全負(fù)有技術(shù)責(zé)任。同時,在賬戶實名制下,第三方機(jī)構(gòu)對于客戶信息的保護(hù)責(zé)任尤為重要。

普通金融消費(fèi)者在條碼支付中處于弱勢地位,缺乏識別不安全二維碼的專業(yè)能力和資源,屬于被保護(hù)對象。同時,金融消費(fèi)者也應(yīng)注意自我保護(hù),警惕來源不明的二維碼,注意掃碼的風(fēng)險等級,合理使用條碼支付,不給不法分子可乘之機(jī)。

(來源 :人民網(wǎng) 作者系中山大學(xué)法學(xué)院教授)



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